top of page
65F0B29A-C600-4CC9-AAEF-D2CA0F8D5891_4_5005_c.jpeg
プロフィール

アヤスHR合同会社  代表 野村 綾

 

レジャーサービス研究所 斉藤茂一氏に師事。

ディズニーで学んだ『サービス哲学』と、デザイナーとして培った『お客さまのニーズを具現化する力 』をもとに日本国内や中国企業向けの研修を行う。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

ディズニーのサービス哲学でもある「SCSE」、「ファミリーエンターテインメントの実現」など、自身の子育てや企業の人材育成に応用。接客の現場で培った「姿勢・笑顔・アイコンタクト」といった非言語コミュニケーションの「分解」など、わかりやすく楽しい研修には定評がある。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

2020年からのコロナ禍においては、地元小岩にカフェをオープン。

大手企業向けの研修業と並行し、接客と経営の実践として現在も営業中。代表のDIYで改装されたゆったりした店内では、個人の起業コンサルや育児支援なども行われ、地域を巻き込んだ「人材育成」には地元の行政やメディアも注目している。

1970年生まれ 東京都在住。既婚。社会人と大学生の3児の母。

共著に、あさ出版『ディズニーランドであった心温まる物語』がある。

主な経歴

■1991年〜

 2004年〜 オリエンタルランド運営部 準社員入社(シンデレラ城ミステリーツアーなど)

■2014年 斉藤茂一氏のアシスタントとして活動開始

■2017年  個人事業/人材育成研修スマイルカレジ 設立

■2020年 アヤスカフェ小岩 開業

​■2022年 アヤスカフェ小岩法人化/アヤスHR合同会社 設立

■2024年 江戸川区産業賞受賞 食品衛生優良施設表彰(アヤスカフェ小岩

主な研修実績

■2014年  日本経営合理化協会さま ディズニーランド見学会 Asst.

 ■2017年〜 

【対象・概要(敬称略)大手出版会社新人・フォローアップ研修、大手靴チェーン店店長研修、不動産チェーン店長研修、大手自動車ディーラー女性スタッフ接客研修、海外ブランドバッグ店店長研修、教育系NPO法人職員研修、国立病院全スタッフ向けコミュニケーション研修、市役所・区役所職員研修、中学校、高校、大学、専門学校のキャリア教育・オリエンテーション/多数)

​■ 2022年〜 

大手音響機器メーカーショールーム向けマネージャー研修/CSマインド研修/チームワーク研修

■ 2023年〜

大手撮影スタジオ向けCSマインド視察研修

大手音響機器メーカーショールーム向け ショーチェック

■ 2024年 

川崎市保育研究大会 保育士向けモチベーション向上講演

江戸川人生大学向け 「子育てカフェのサービスの経営実態」講演

【育児支援、子どもの教育に関わる活動】

■ 1996年 地域大型育児サークル運営

■ 2004年 ママのためのダンスサークル主催

/地域ファミリーコンサート4年間開催

■ 幼稚園父母の会会長1年

小学校PTA副会長2年

■ 2009年 発達障がい児支援

「学習介助員」として公立小学校​に3年間勤務(サービス介助士準2級取得)

■ 2014年 大手学習塾講師(東関東ブロック新人MVP受賞)

■ 2015年 学習系NPO法人キッズドア(広報・教育人事、研修担当)

      高校生のためのキャリア教育授業講師(都立・私立定時制高校 60校以上​。2024現在

■ 2020年 江戸川区赤ちゃん訪問事業 赤ちゃん訪問員​3年

■ 2022年 公認育児サークル「アヤスマムス」活動支援 

      大小さまざまなイベントを多数開催

■ 2024年 

地元商店やの開発拠点団体と協力し、駅前広場で街ぐるみのベビーハロウィンイベント開催

©2025 Ayasu HR LLC.all rights reserved.

    bottom of page